Einsenden, vorbeikommen & Bearbeitungszeit

Sie können uns Ihre Kassetten zusenden oder sie nach Terminvereinbarung persönlich in Berlin-Lichtenrade abgeben. Bitte stimmen Sie die Digitalisierung vor der Einsendung mit uns ab.

So bereiten Sie Ihre Einsendung vor

1. Digitalen Auftragszettel ausfüllen und die persönliche Abstimmung abwarten.
2. Kassetten zählen. Eine gewünschte Reihenfolge mit 1, 2, 3 … markieren und besondere Wünsche notieren.
3. Originalhüllen verwenden, soweit vorhanden. Die Medien in einem stabilen Karton polstern, sodass nichts lose umherrutscht. Nicht nur in einem ungepolsterten Umschlag versenden.
4. Einsendenummer deutlich auf einem Begleitzettel notieren. Alternativ den digitalen Auftragszettel ausdrucken und beilegen.
5. Paket an die unten genannte Anschrift senden. Den Einlieferungsbeleg und die Sendungsnummer aufbewahren.

Bitte öffnen Sie Kassetten nicht selbst. Bei sichtbaren Schäden, Feuchtigkeit oder verdächtigen Ablagerungen kontaktieren Sie uns vorab.

Unsere Anschrift

video-digi.de c/o hyper:data
Buckower Chaussee 148
12305 Berlin-Lichtenrade

Persönlich abgeben

Gerne können Sie vorbeikommen. Vereinbaren Sie vorher telefonisch unter 030 212 38 669 oder über das Formular einen Termin. Ein dort genannter Abgabetag ist zunächst ein Wunsch; wir bestätigen ihn persönlich.

Wie lange dauert die Digitalisierung?

Die Zeiten sind Orientierungswerte ab Eingang Ihrer Medien bei uns, zuzüglich Rückversand. Den konkreten Termin stimmen wir persönlich ab. Eine vorrangige Express-Bearbeitung kostet zusätzlich 5,00 € je Kassette; einen Express-Termin bestätigen wir vorab.

Rückgabe Ihrer Originale

Sie erhalten Ihre Originalmedien immer zurück. Bei persönlicher Abholung fallen keine Rückversandkosten an. Der DHL-Rückversand kostet 5,90 €, die DHL-Express-Rücksendung 19,90 €. Die Kosten Ihrer Einsendung tragen Sie selbst. Alle genannten Preise inklusive 19 % MwSt.

Für den kostenlosen Probetransfer gilt weiterhin: Sie tragen die Einsendung; die versicherte DHL-Rücksendung übernehmen wir. Die Probe ist ein kurzer, von uns ausgewählter Ausschnitt zur Qualitätsprüfung, nach Absprache auf USB-Stick oder DVD.

Digitalen Auftragszettel vorbereiten ↗ · Erst einmal Kontakt aufnehmen